Última atualização: 2 de novembro de 2026.
1. Responsável pelo tratamento
A DKL Digital, sob a responsabilidade de DKL DIGITLA, é responsável pelas decisões de tratamento dos dados recebidos por este site.
2. Dados coletados
O formulário coleta nome, e-mail, telefone, desafio informado, consentimento, página de origem e data do envio. Informações técnicas necessárias à segurança e à operação, como endereço IP e registros de erros, podem ser processadas pela infraestrutura de hospedagem. O site não solicita dados sensíveis.
3. Finalidades e bases legais
Os dados fornecidos são utilizados, mediante consentimento, para responder à solicitação, compreender as necessidades da empresa e conversar sobre uma possível contratação. Medidas de segurança e prevenção de abuso podem se apoiar no legítimo interesse, respeitando os direitos do titular. Obrigações legais aplicáveis também podem exigir a conservação de informações.
4. Fornecedores e compartilhamento
Informações podem ser processadas por fornecedores de hospedagem, automação, comunicação e CRM, limitadas às finalidades descritas. O formulário encaminha as informações para uma integração de atendimento configurada pela DKL Digital. Não comercializamos seus dados. Quando houver transferência internacional, deverão ser observados os mecanismos e as garantias exigidos pela legislação aplicável.
5. Conservação e segurança
Os dados são conservados pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e às obrigações aplicáveis. Adotamos controle de acesso e medidas técnicas para reduzir riscos de acesso indevido. Nenhum sistema oferece garantia absoluta de segurança.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade conforme regulamentação e revogação do consentimento. Também pode apresentar reclamação à ANPD. Podemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade.
7. Canal para solicitações
Envie sua solicitação para dkldigital.suporte@gmail.com.
8. Cookies e mensuração
Utilizamos o Google Tag Manager para gerenciar scripts de mensuração. As ferramentas ativadas por esse gerenciador podem utilizar cookies e outras tecnologias para analisar a navegação e o desempenho do site, conforme a configuração dos serviços. O código do formulário não adiciona nome, e-mail ou telefone à camada de dados de mensuração. Os dados enviados no formulário continuam sendo utilizados para atender à sua solicitação.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou no tratamento de dados. A data de atualização será indicada nesta página.